JK Ubezpieczenia – Jan Konończuk

W pigułce

• Branża: ubezpieczenia i doradztwo finansowe, Białystok
• Wyzwanie: zbudować zaufanie w temacie, który ludzie odkładają – i obsłużyć dwie różne osoby jedną stroną
• Efekt: strona gotowa w 7 dni, osobna ścieżka dla klientów i dla kandydatów do zespołu, komplet odpowiedzi w jednym miejscu

Problem

Ubezpieczenie na życie to decyzja, którą odkłada się latami. Zanim ktokolwiek zadzwoni do doradcy, chce najpierw sprawdzić, komu właściwie zaufa. Jan potrzebował miejsca, które odrabia tę pracę za niego: tłumaczy, w czym pomaga, pokazuje sposób pracy i zdejmuje obawy jeszcze przed pierwszym telefonem.

Do tego druga sprawa. Jan prowadzi zespół doradców i szuka do niego ludzi. Jedna strona musiała więc obsłużyć dwie zupełnie różne osoby: klienta, który myśli o bezpieczeństwie rodziny, i kandydata, który myśli o pracy. Termin był krótki – tydzień.

Rozwiązanie i zakres

Rozdzieliliśmy dwie ścieżki, zamiast upychać je w jednym ciągu. Klient dostaje pełną historię na stronie głównej, kandydat – własną podstronę.

Ścieżka klienta

Zbudowaliśmy stronę, która prowadzi przez rozmowę w tej samej kolejności, w jakiej prowadzi ją Jan: kim jest, w czym pomaga (9 obszarów wsparcia, od ochrony życia po ubezpieczenia dla firm), jak wygląda współpraca krok po kroku (od bezpłatnej konsultacji po opiekę już po podpisaniu umowy), trzy historie klientów i dziesięć najczęstszych pytań. To materiał, który wcześniej istniał tylko w rozmowach – teraz odpowiada za Jana także wieczorem i w weekend.

Wygląd skrojony pod branżę

Wygląd i układ zaprojektowaliśmy sami, bez gotowców: spokojny granat ze złotym akcentem, dużo powietrza i animowana linia EKG jako motyw przewodni, bo cała rzecz kręci się wokół zdrowia i życia. Elementy, które najbardziej uspokajają, są widoczne od razu: konsultacja za 0 zł, oferta w 24-48 h, tytuł laureata plebiscytu Orły 2025.

Druga ścieżka: rekrutacja

Kandydaci mają osobną podstronę „Zostań jednym z nas” – pięć kroków rekrutacji od rozmowy po awans na menedżera, jasne kryteria, korzyści i własne FAQ. Dzięki temu ogłoszenie o pracy nie rozprasza klienta, a kandydat nie musi szukać swoich informacji między polisami.

Kontakt prosto do rozmowy

W ubezpieczeniach pierwszy krok to rozmowa, więc wszystkie drogi na stronie prowadzą do telefonu i e-maila. Klient dzwoni od razu, zamiast wypełniać pola i czekać na odpowiedź.

Lekka technologia, domena i hosting

Całość zbudowaliśmy jako stronę statyczną (Astro, autorski motyw) – bez bazy danych i wtyczek, które zwykle obciążają ładowanie. Stroną techniczną Jan nie musiał się zajmować: pomogliśmy ustawić domenę i hosting razem z certyfikatem.

Efekt i wyniki

Strona ruszyła w 7 dni i ładuje się od razu – szybkość sięga 100, i na telefonie, i na komputerze. Jan ma dziś jedno miejsce, do którego może odesłać każdego: klient znajdzie odpowiedzi, zanim zadzwoni, a kandydat trafia prosto na podstronę rekrutacji. Zamiast tłumaczyć te same rzeczy w kółko, doradca wchodzi w rozmowę już z osobą, która wie, czego się spodziewać.